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公司动态

沁源清洁饮用水产品多年来深受用户和市场青睐的原因

无论是从市场宏观数据分析,还是从目前人们对清洁饮用水产品的购买需求来看,目前国内百事平台清洁饮用水市场正进入存量时代,需求已经饱和,龙头企业发展优势明显。一直把“综合性饮用水解决方案服务商”作为企业未来主要发展方向的沁源,以其21年的发展历程得到了市场和行业用户的充分肯定,近年来屡获“金三角奖”。这不禁引起了作者的兴趣,他想探索和解读其成功背后的核心力量。多年来,对市场的准确判断一直是沁园的核心优势。例如,基于目前物联网技术,沁园在近期推出的产品中普遍引入了iFi智能连接功能,即通过与移动应用的连接,用户可以随时查看家庭净水情况和净水器的一系列详细使用数据,这不仅给用户带来了便利,也凸显了品牌的完整技术实力。

由于净水设备本身的功能,定期更换和维护滤芯的使用特点是用户在使用净水器时批评的环节之一。对此,沁源在新推出的海王净水器中对此进行了有效的加强和改进。一方面配备PGP三合一复合滤芯、高效反渗透膜和后碳滤芯,可满足用户3年左右的日常使用需求,减少更换滤芯的频率。另一方面,给用户更换滤芯时更方便的操作体验,这是不需要专业工具和人员的帮助,很容易做到的。同时,整个滤芯提供三芯五级精滤效果,对重金属(铅、镉)和漂白粉副产品(氯仿、四氯化碳)的去除率可高达99%。由此可见,沁园对用户的关注程度高于对产品的关注程度。只有将用户的反馈、体验和需求与自身的技术和出口卖点相结合,才能更有效地形成用户与品牌的互动,进一步促进品牌的更好发展。

2019年4月25日,沁园联合中国家用电器维修服务协会在上海正式发布《中国净水行业服务标准》,希望纠正和控制行业现有的服务缺陷。同时,为了更好地树立清洁饮用水产品的优质服务形象,沁园树立了榜样,坚持自己“多做”的服务理念,正式向消费者推出“清洁加服务”品牌。努力建设标准化、规范化、专业化的净水服务体系。如要求维修人员穿固定衣服持证上岗,规范维修流程和操作步骤,使维修价格透明可追溯,注重服务效率,提供“1小时预约回复”和“当天16:00前预约”以及其他相关政策,以抗争用户的痛苦和服务业多年来存在的相关问题。它真正为用户从购买、安装、使用到后期维护创造了一系列的产品体验保障。

综上所述,不难看出,百事平台沁园的意向和投资与市场和用户都有着密切的关系。有理由相信,随着这一步伐的加快,沁源未来将为用户带来更加舒适、易用的饮用水产品,也将引领行业走向更加美好的未来。

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